Políticas de Privacidade

Política de Privacidade – Paulo Braga IA

Última atualização: 13 de setembro de 2025

1. Introdução

Bem-vindo(a) ao Paulo Braga IA!

Esta Política de Privacidade descreve como nós, da Penha Braga Negócios Digitais LTDA, coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site (pauloads.com.br), consome nossos conteúdos gratuitos, adquire nossos produtos, cursos ou mentorias.

A sua privacidade é nossa prioridade. Comprometemo-nos a ser transparentes sobre os dados que coletamos e como os utilizamos, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e outras regulamentações aplicáveis.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Controlador dos Dados

A empresa responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais (Controladora) é:

  • Empresa: Penha Braga Negócios Digitais LTDA

  • CNPJ: 42.727.995/0001-37

  • Domínio: pauloads.com.br

  • Contato para Assuntos de Privacidade: privacidade@pauloads.com.br

3. Dados Pessoais que Coletamos

Coletamos informações de duas maneiras principais:

3.1. Dados Fornecidos Diretamente por Você:

  • Informações de Contato: Nome, e-mail e número de telefone, quando você se inscreve em nossa newsletter, baixa um material gratuito ou entra em contato conosco.

  • Informações de Compra: Nome completo, CPF, endereço de faturamento, e-mail e telefone, quando você adquire um de nossos produtos, cursos ou mentorias.

  • Informações de Pagamento: Nós não armazenamos diretamente os dados do seu cartão de crédito. Essas informações são processadas por nossos parceiros de pagamento (gateways), que possuem certificação de segurança para garantir a proteção dos seus dados financeiros.

  • Informações de Perfil: Nome de usuário e senha, quando você cria uma conta em nossa área de membros para acessar cursos e mentorias.

3.2. Dados Coletados Automaticamente:

  • Dados de Navegação e Dispositivo: Endereço IP, tipo e versão do navegador, tipo de dispositivo, sistema operacional, localização geográfica aproximada, data e hora do acesso, páginas visitadas e tempo de permanência.

  • Dados de Rastreamento e Eventos (Tracking): Utilizamos tecnologias como cookies e pixels para coletar informações sobre suas interações com nosso site. Isso inclui cliques, visualizações de página, vídeos assistidos, produtos adicionados ao carrinho e ações de compra. Estes dados são essenciais para nossas estratégias de marketing digital.

4. Finalidade do Tratamento dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Fornecer e Gerenciar Nossos Serviços: Processar suas compras, liberar acesso a cursos e mentorias, entregar produtos e enviar materiais gratuitos solicitados por você.

  • Comunicação: Enviar e-mails importantes sobre sua conta, compras, atualizações de cursos e comunicados administrativos. Enviar newsletters, dicas e ofertas especiais, caso você tenha optado por recebê-las (você pode se descadastrar a qualquer momento).

  • Suporte ao Cliente: Responder às suas dúvidas, solicitações e fornecer o suporte necessário.

  • Marketing e Publicidade Online:

    • Análise de Desempenho: Utilizar ferramentas como o Google Analytics para entender como os usuários interagem com nosso site e melhorar a experiência.

    • Publicidade Direcionada (Remarketing): Utilizar dados de navegação e eventos coletados por meio de pixels de rastreamento para exibir anúncios relevantes para você em outras plataformas, como Meta Ads (Facebook e Instagram), Google Ads e TikTok Ads. Por exemplo, se você demonstrou interesse em um curso específico, poderá ver um anúncio sobre ele em suas redes sociais.

    • Otimização de Campanhas: Medir a eficácia de nossas campanhas publicitárias, rastreando conversões (como inscrições e vendas) que se originaram de anúncios.

  • Segurança e Conformidade Legal: Proteger nosso site contra fraudes e ameaças, e cumprir com obrigações legais e fiscais, como a emissão de notas fiscais.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias semelhantes para coletar dados automaticamente.

  • O que são Cookies? Pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador que nos ajudam a reconhecer seu dispositivo e a personalizar sua experiência.

  • Tipos de Cookies que Usamos:

    • Essenciais: Necessários para o funcionamento do site (ex: login em área de membros, carrinho de compras).

    • De Análise: Coletam informações anônimas sobre como os visitantes usam o site (ex: Google Analytics).

    • De Marketing: Utilizados para rastrear a atividade do usuário para fins publicitários (ex: Pixel do Meta, Tag do Google Ads, Pixel do TikTok). Eles nos permitem criar públicos personalizados e exibir anúncios direcionados.

Você pode gerenciar ou desativar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de cookies essenciais pode afetar a funcionalidade do site.

6. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Nós não vendemos seus dados pessoais. No entanto, podemos compartilhá-los com parceiros e prestadores de serviços para as finalidades descritas acima:

  • Plataformas de Anúncios: Google, Meta (Facebook/Instagram) e TikTok, para a execução de campanhas de marketing e remarketing.

  • Gateways de Pagamento: Para processar suas compras de forma segura.

  • Plataformas de E-mail Marketing: Para o envio de newsletters e comunicações.

  • Plataformas de Hospedagem de Cursos: Para disponibilizar o acesso às aulas e materiais.

  • Autoridades Legais: Em caso de obrigação legal ou ordem judicial.

Exigimos que todos os nossos parceiros sigam padrões rigorosos de segurança e privacidade e estejam em conformidade com a LGPD.

7. Tratamento de Dados Sensíveis

Nós não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis, conforme definidos pela LGPD (art. 5º, II), como dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato, dados referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos.

8. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você, como titular dos dados, possui os seguintes direitos:

  1. Confirmação da existência de tratamento de seus dados.

  2. Acesso aos seus dados.

  3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.

  5. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.

  6. Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.

  7. Informação sobre as entidades com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.

  8. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.

  9. Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@pauloads.com.br.

9. Armazenamento e Segurança dos Dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros, localizados no Brasil ou no exterior (em países com nível de proteção de dados adequado). Reteremos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, bem como para fins de cumprimento de obrigações legais, fiscais e de auditoria.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, destruição ou perda.

10. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Quando o fizermos, atualizaremos a data da “Última atualização” no topo desta página. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

11. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, por favor, entre em contato com nosso Encarregado pela Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: paulobraga@pauloads.com.br.

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